La Corte Suprema de Chile confirmó un fallo que condena al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) por vulneración de derechos fundamentales en contra de su ex directora regional de Tarapacá, Lilian Plaza Bravo, tras su desvinculación en 2022.

El máximo tribunal rechazó el recurso presentado por el servicio, ratificando así la sentencia dictada previamente por el Juzgado del Trabajo de Iquique y confirmada por la Corte de Apelaciones, que estableció que la ex autoridad fue objeto de un trato indigno y deshonroso al momento de su salida.

Según se acreditó en el proceso, el 28 de octubre de 2022 Plaza recibió una llamada del entonces director nacional del Sernac, Andrés Herrera Troncoso, quien le solicitó su renuncia no voluntaria y le instruyó abandonar de inmediato las dependencias del servicio.

El fallo también consideró que la desvinculación se vinculó a una investigación del Ministerio Público de Chile por el denominado caso “Cajas de alimentos”, lo que vulneró el derecho a la presunción de inocencia de la afectada, al atribuirle responsabilidades sin existir una sentencia firme.

A ello se sumó la difusión, el mismo día de su salida, de un comunicado enviado masivamente a funcionarios y medios de comunicación, cuyo contenido afectó su honra.

La Corte Suprema ordenó eliminar dicho documento de la página web institucional.Como resultado, el Sernac deberá pagar a la ex directora una indemnización equivalente a 11 remuneraciones, además de otras compensaciones, ofrecer disculpas públicas y retirar el comunicado cuestionado.

Tras conocerse la resolución, Plaza valoró el fallo señalando que “después de casi tres años, se ha reconocido que mi despido vulneró mi dignidad y mi honra”. Asimismo, hizo un llamado a respetar los derechos de los trabajadores, tanto en el ámbito público como privado.